Zoom refuerza su cartera de soluciones para eventos

Zoom Video Communications, Inc. ha dado un paso significativo en la evolución de su cartera de Zoom Events al anunciar dos actualizaciones e inversiones de gran relevancia: la introducción de Production Studio y una experiencia híbrida mejorada que incluye una nueva aplicación móvil para eventos.

Production Studio

La recién lanzada Production Studio ofrece un conjunto integral de características para conferencias virtuales. A partir de ahora, tendrás la opción de seleccionar entre más de 50 opciones de diseños de los espacios en los que se celebre el Zoom, con flexibilidad en las relaciones de aspecto y la capacidad de ajustar los espacios entre videos. Además, se potencia la personalización de marca al permitir crear múltiples escenas de seminarios por sesión, con elección de diseños para pantallas compartidas, control de secuenciación de escenas, edición de bordes y la posibilidad de utilizar fondos personalizados para cada escena.

También se incorporan herramientas de gestión de presentadores. Si antes era imposible poder seleccionar quién aparecía y qué número de presentadores y participantes se podían visualizar en la pantalla principal de Zoom, ¡ahora podrás hacerlo! En términos técnicos, además, se ofrece grabación en la nube, funciones de lobby (para permitir al anfitrión controlar el momento en que los participantes acceden a la reunión) y la capacidad de transmitir en vivo a través de terceros. De esta manera, “con Production Studio, los especialistas en eventos pueden personalizar la experiencia de los asistentes sin necesidad de habilidades de diseño especializadas», explica Annika Elias, Product Manager de Zoom.

La app de Zoom ya cuenta con acceso directo a Zoom Events

Para facilitar aún más el poder asistir a un evento online organizado desde esta plataforma, Zoom ha lanzado la versión actualizada de su aplicación móvil, ahora con acceso directo a Zoom Events. Esta actualización permite a los asistentes sumergirse en la experiencia de eventos híbridos directamente desde la aplicación móvil de Zoom, evitando así la necesidad de descargar una aplicación específica para eventos. Gracias a la aplicación móvil se simplifica la gestión de itinerarios, el chat durante el evento, las sesiones de preguntas y respuestas, y la interacción entre participantes en movimiento.

Con esta actualización, los asistentes pueden unirse a los eventos, explorar el programa, marcar sesiones de interés y participar en ella; además de recibir notificaciones relevantes relacionadas con el evento. La aplicación también facilita la navegación en el lugar físico del evento a través de mapas y asistentes digitales.

Esta novedad de la aplicación va más allá de los eventos celebrados meramente de forma digital. A partir de ahora también se podrá alternar sin problemas entre sesiones presenciales y virtuales; y brindará la oportunidad de conectarse con otros asistentes, tanto en el entorno físico como virtual. Durante las sesiones en vivo, los usuarios de la aplicación móvil pueden acceder a las presentaciones, interactuar en chats, encuestas, preguntas y respuestas, y acceder a grabaciones de eventos anteriores.

Apuesta por los eventos híbridos

Zoom ha mejorado también el proceso de configuración de eventos híbridos para los anfitriones de eventos. La plataforma ofrece desde el portal web plantillas que permiten la configuración sencilla de eventos híbridos, lo que incluye la opción de crear boletos híbridos, incorporar mapas de ubicación y establecer una experiencia híbrida fluida a través de la aplicación móvil de Zoom.

Los anfitriones podrán configurar a través de la web y antes de que el evento tenga lugar la tipología del mismo según su formato (virtual/híbrido/presencial). También tendrán la posibilidad de implementar a través de ella sistemas de boletería, así como mapear la ubicación con sesiones específicas.

De estas novedades también se beneficia de forma directa el asistente. Durante el evento, la experiencia del asistente en la aplicación móvil nativa se enriquece con la identificación de eventos, opciones de check-in mediante enlaces, códigos QR o manualmente, así como la alternancia entre modos M/W, que ofrecen funciones como chat compartido o preguntas y respuestas. La navegación en el lugar del evento también está al alcance, facilitando la ubicación de sesiones y espacios. Las funciones de escritorio, como chat, redes e itinerarios, se mantienen, y después del evento, los asistentes pueden acceder a grabaciones desde dispositivos móviles.