Reconocimiento a la gestión del Palacio de Congresos de Valencia
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Las instalaciones valencianas son las primeras en España que reciben este tipo de reconocimiento. El modelo EFQM evalúa tanto el método de gestión como los resultados obtenidos con su aplicación. Contempla aspectos como el liderazgo, estrategia, procesos, o satisfacción del cliente y de los empleados.