Nueva tecnología para BT: la habitación de hotel se abre con tu smartphone

Nordic Choice está destinando sus esfuerzos en hacer más fluida la experiencia del cliente en su estancia en los hoteles de la compañía: de aquí, la decisión de la marca escandinava de aliarse con OpenWays, la primera empresa tecnológica en poner en marcha soluciones de «bypass» para la recepción hotelera y una aplicación de llave móvil.

Una particularidad del producto es que el cliente puede realizar su check-in y check-out al hotel utilizando su smartphone.

Asimismo, el sistema «Smooth Access» habilita al viajero a poder acceder a su habitación al instante una vez que ha llegado al hotel, abriéndola a través de su dispositivo móvil. Naturalmente, las llaves tradicionales siguen disponibles bajo demanda.

Gracias a la Near Field Communication (NFC), el sistema de «Smooth Access» está disponible en todas las marcas de móviles y de todos los modelos, incluso los que no son smartphones. El usuario tiene solo que inscribirse online y, el día del check-in, recibirá toda la información sobre su alojamiento, a través de un sms o un e-mail.

Por otro lado, unas credenciales acústicas codificadas (CAC) establecerán el tono particular que la habitación requiere para ser abierta.

En 2010, un programa piloto fue llevado a cabo en el Clarion Hotel de Estocolmo; este año el Mobile Key será integrado gradualmente en todos los hoteles de la cadena.