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La EMA presenta su primer estudio sobre el sector de eventos

La EMA presenta su primer estudio sobre el sector de eventos

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Cristina Muñoz Y estos son algunos de los datos que nos aporta el primer estudio de la Event Managers Association (EMA) realizado exclusivamente entre los responsables de eventos corporativos en España: el event manager es una figura mayoritariamente femenina, senior, con estudios universitarios y alta fidelidad a su compañía; los principales KPIs utilizados para medir los resultados de los eventos son el impulso de ventas, la satisfacción de los asistentes y la imagen de marca; y aunque los eventos más frecuentes en las empresa son las convenciones y los eventos de formación, se destina más presupuesto a las presentaciones de producto y roadshows.

La EMA presentó este estudio el 20 y 21 de noviembre en el contexto de EMA-GIC en el Casino de Madrid y el Casino de Barcelona respectivamente. Más de 100 responsables de eventos de las principales empresas españolas fueron consultados en esta encuesta patrocinada por NH Hoteles que sacan a la luz datos interesantes sobre el sector, que la asociación ha dividido en tres bloques.

En primer lugar, en lo referente al perfil del event manager, este es esencialmente femenino (76% mujeres vs 24% hombres) y senior (el 66% tienen entre 40 y 49 años), con un nivel de estudios superior (un 93% con estudios universitarios y de ellos, un 52% con estudios de postgrado y/o especialización en organización de eventos). Es además una posición con alta fidelidad a las compañías en las que trabaja, con una media de 10 años en las mismas. En lo referente al grado de satisfacción con su trabajo, está altamente satisfecho con su actividad (87% bastante o muy satisfecho), aunque destaca el hecho de que no lo está tanto con sus condiciones laborales (55% bastante o muy satisfecho).

El segundo bloque del estudio se centra en el perfil de las empresas que contratan eventos: la gran mayoría son compañías de gran tamaño (el 76% cuentan con más de 250 empleados) entre las que destacan la industria farmacéutica y la tecnológica/informática. Dentro de ellas, el área de eventos depende principalmente de marketing, dirección general o comunicación. El 69% de los event managers tienen otras responsabilidades además de la de organización de eventos, entre las que destacan patrocinios, marketing, comunicación y protocolo.

En tercer lugar, el estudio se interesa por los principales KPIs utilizados por las empresas para medir los resultados de sus eventos. Estos son: el impulso de ventas (41%), seguido por la satisfacción de los asistentes (28), y la imagen de marca (14).

Finalmente, el último bloque de estudio se ha centrado en la tipología de eventos realizados. La conclusión es que, aunque los eventos más realizados en las empresas consultadas son las convenciones, seguidas por las acciones de formación, los eventos a los que se destinan más recursos son las presentaciones de producto y roadshows.

Y un par de datos interesantes: en lo referente a cómo se gestionan los eventos, los encuestados declaran que el 52% los gestionan directamente y para el 48% restante utilizan una agencia. Los lugares en los que principalmente se realizan eventos es en hoteles (37%), venues (27%) y salas (17%).

En la presentación de este estudio, Sonia del Río, Event Manager de Novartis Oncology y presidenta de la EMA, explicó los principales objetivos de la asociación y también los planes de acción llevados a cabo hasta la fecha, así como los de futuro, destacando que »nuestra labor es profesionalizar la figura del event manager para conseguir que se convierta en un elemento estratégico y clave dentro de las organizaciones. Y para ello nos comprometemos a seguir trabajando en la formación, la visibilidad y las relaciones entre nuestros asociados».

En las jornadas también hubo un lugar especial para agradecer el patrocinio de NH, Vincci, Gijón Convention Bureau y Palacio de Ferias y Congresos de Málaga, así como Meliá, Palacios de Congresos de Granada y Palacio de Congresos de Valencia.

El acto se cerraba con la entrega del Premio EMA a Rafael Grande, Head of Global Customer Engagement de Almirall, en reconocimiento por su trayectoria y liderazgo en el objetivo clave de la EMA de poner en valor la figura del Event Manager y su papel estratégico dentro de las organizaciones.

Puedes ver el informe completo aquí

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