INCENTIVOS DE VERDAD
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Ultimamente mis clientes me están pidiendo:
• Luchar contra el pesimismo
• Renovar la confianza en el equipo
• Curar heridas (problemas internos)
• Buscar el límite de las sinergías de su equipo
• Lograr verdaderos equipos de alto rendimiento (equipos EAR)
• Agudizar la creatividad
• Lograr compromisos con los objetivos perseguidos
• Realizar eventos que dejen enseñanzas – que formen
• Crear comunicación ilusionante
• Sorprender con eventos que dejen huella – eventos solidarios
• Crear nuevos formatos de eventos – creatividad
• Hacer más Experiential Coaching (metodología en alza por su ROI)
• Poder evaluar la rentabilidad de cada euro dentro de su evento (ROI)
Ayer estuve en una presentación, que nos dio Eric Mottard, a mi entender muy completa, sobre INCENTIVOS con datos de la organización SITE, en un lugar «con encanto» National Geographic Store de Madrid. La presentación fue una foto de las necesidades reales del momento, un 360º del mundo de los incentivos.
Me gustó mucho que además la presentación fuese acompañada de un destino, «Colombia», donde hace años disfruté de colaborar en un incentivo de máxima creatividad. Cada momento era una sorpresa. Surgió algo muy inusual: el que los clientes estén esperando con ilusión el momento del traslado. El medio de transporte nunca fue el clásico «autobús». Podría ser desde una animada Chiva con orquesta, hasta un coche de bomberos… era la magia de Cartagena de Indias. ¿Dónde estará aquel increíble guía ya mayor, el Sr. Méndez, quién me regalo un galápago vivo, que traje a España en mi bolsillo?
Como nos decía ayer Eric, los clientes no nos piden que cuidemos el mínimo detalle de cómo esta colocada una alfombra en una sala. Eso NO LES IMPORTA. Añadiría que no nos piden las mejores comidas o lo más fastuosos hoteles. Nos piden que cada euro esté enfocado al objetivo, y en estos momentos, más que nunca, necesitan incentivar, necesitan sorprender con nuevos formatos y con nuevas ideas a los participantes.
NUESTROS CLIENTES NOS NECESITAN MÁS QUE NUNCA. Por eso, más que nunca, los INCENTIVOS DE VERDAD: son aquellos en los cuales el participante regresa convencido de luchar por los objetivos de su empresa y con la confianza de que tiene el respaldo para ello; son aquellos, donde el ROI se traduce de inmediato en resultados al finalizar el evento.
