Eventscase lanza EVA, su nuevo assistant virtual por Whatsapp
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EVA (Event Virtual Assistant) es la nueva funcionalidad desarrollada por Eventscase que permite comunicarse e interactuar con los asistentes a través de Whatsapp. En una primera fase de este desarrollo, los asistentes recibirán el código QR para acreditarse y notificaciones con información sobre el evento en un chat de Whatsapp que se creará de manera automática en el teléfono del asistente.
Además, si el organizador del evento lo desea, EVA, gracias a las capacidades de inteligencia artificial de Eventscase, se convertirá en un chatbot entrenado que entenderá y responderá a las preguntas de los asistentes utilizando un lenguaje natural.
La intención de EVA no es sustituir a la app para eventos de Eventscase, aunque algunas de sus prestaciones coincidan. En cambio, su uso pretende permitir a más organizadores utilizar esas prestaciones sin los inconvenientes de la configuración más larga en el tiempo de las apps personalizadas. Además, el uso de EVA busca mejorar la velocidad en el acceso al evento al llevar el QR identificativo en Whatsapp y evitar que el asistente tenga que descargarse una nueva aplicación en su dispositivo para acceder a la información del evento.
