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‘Women power’ y empoderamiento en la convención de Etnia Cosmetics
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Por Elena Lea
La marca de cosméticos quiso que su convención interna fuera más allá de la habitual presentación de resultados y objetivos semestrales y buscó implicar a sus responsables de tienda y asesores de belleza en la filosofía que la marca quiere hacer llegar a sus consumidoras: que la actitud es bella. Una sesión de empoderamiento en la que aprender a conseguir una mejor versión de sí misma, sin tapar la belleza natural que todos tenemos. La agencia Publips Serviceplan desarrolló esta convención inspiradora, además de ser el artífice de este nuevo posicionamiento de marca para Etnia Cosmetics.
El principal objetivo de la convención era potenciar la formación actitudinal a las empleadas para que pudieran transmitir mejor el posicionamiento de marca. Para ello se desarrolló una sesión de coaching con Carmen Barquín, experta en coaching y consultoría de igualdad y género, que basó su sesión en el posicionamiento “la actitud es bella” y haciendo hincapié en que las mujeres son bellas porque su actitud es bella. Haciendo llegar este concepto a las asesoras de belleza, se pretendía que estas se convirtieran en embajadoras de esta actitud y lo trasladaran de igual forma a sus clientas en tienda.
A través de esta formación durante la convención se daba a las asesoras de belleza de las herramientas necesarias para escuchar las necesidades, preguntar, asesorar y orientar para que sus clientas se contagien de la filosofía “la actitud es bella”.
