IA y tecnología AV, aliadas en la comunicación de muchos mensajes en tan solo un día de conferencia en el premiado ÖTT 2024

Organizada por la agencia austriaca Media Apparat para Österreich Werbung, el Día del Turismo de Austria 2024 fue un encuentro interactivo e inmersivo dirigido a los actores del sector turístico para prepararlos ante los desafíos que afronta el turismo en Austria, país que encabeza el ranking mundial de turistas per cápita.

El objetivo principal era inspirar a los profesionales más relevantes para abrazar la innovación y superar la resistencia al cambio. El medio elegido fue dotar a los participantes de los conocimientos y herramientas – especialmente el ‘mapa de megatendencias’ creado para ellos – que les permitiera repensar sus enfoques y percepciones del turismo en Austria, se atrevieran con las nuevas tecnologías y estuvieran preparados para un futuro más sostenible en su sector. La idea final del evento era no solo un cambio de mentalidad, sino también lograr la interacción entre ellos.

Para cumplir ambos objetivos, el evento propuso una experiencia transformadora que les motivara a ‘desaprender’ a través de un contenido inmersivo, pensado a la medida del perfil de los participantes, y que fuera accesible a través de una tecnología que interactuara con ellos basada en medios audiovisuales e inteligencia artificial.

Crearon una pantalla cinética envolvente con 52 pantallas led móviles de 108 millones de píxeles como escenario que transformó el vestíbulo de entrada del recinto en siete escenarios diferentes en segundos, un espacio que se utilizaba por primera vez como escenario principal para un simposio. Una coanfitriona creada con IA servía de eje del evento: los participantes podían hablar con ella, les guiaba por el evento y sus contenidos, era experta en los detalles y analizaba sus respuestas. Basada en un GPT personalizado, fue entrenada con datos específicos sobre tendencias futuras, tecnologías y desafíos en el turismo austriaco.

Una herramienta de interacción personalizada adaptó el recorrido del evento en función de los intereses de los participantes, con saludos personalizados, encuestas, interacciones fotográficas con polySTAGE, recomendaciones personalizadas, etc. Además, desarrollaron un formato tipo concurso televisivo con la participación de los participantes basado en preguntas y respuestas. Para el principal objetivo del evento, el conocimiento de las megatendencias, desarrollaron en el escenario inmersivo un ‘viaje en Metro’ para explicar el complejo Megatrands Map a la audiencia.