OPC Madrid lanza el debate sobre turismo, turismofobia y MICE
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OPC Madrid celebró el pasado jueves su open day en el Hotel Crowne Plaza Madrid Centre Retiro, bajo el título «¿Y AHORA QUÉ?». El debate contó con la participación de figuras del sector, como Héctor Coronel, director de turismo del Ayuntamiento de Madrid, Eugenio de Quesada, director de Nexotur, y Juan Pablo Hernanz, director comercial del Hotel Marriot Auditórium de Madrid, moderados por David Abreu, presidente de OPC Madrid. Durante el encuentro, se discutieron estrategias y soluciones para varios de los desafíos actuales y futuros del MICE en la ciudad.
La turismofobia y el MICE
Obviamente el MICE está conectado con la industria turística: utiliza activos turísticos, necesita profesionales formados en turismo y alimenta la industria turística… Sin embargo, los asistentes a eventos profesionales no se alojan en pisos turísticos, no ocupan desmesuradamente la ciudad (porque se reúnen en un palacio de congresos u otros venues) y las actividades del programa del evento nunca suponen un conflicto con los locales. Nada de borracheras en los eventos profesionales… Y no olvidemos su considerable gasto medio por persona, en total casi el triple de un turista medio.
Además de establecer las claras diferencias entre turismo masivo y MICE, los panelistas en el open day comentaron la necesidad de gestionar el crecimiento turístico de manera sostenible para prevenir el rechazo de la población local, al turismo y, por ende, también al MICE, «metiendo ambos en el mismo bote».
De hecho, cada vez más, las reuniones y eventos se consideran no un activo turístico (cuya misión sería llenar hoteles y restaurantes) sino uno de impacto económico y de desarrollo de conocimiento. Esta idea surgió hace aproximadamente una década y es nada menos que un cambio drástico en el ADN de nuestra industria. Su objetivo para los destinos y el país ha cambiado, capitalizando sobre su increíble poder de fomentar la colaboración, el intercambio de ideas, la formación, la sostenibilidad e incluso las oportunidades de inversión. Sobre los datos de impacto económico, solo hace falta ver los últimos datos en Madrid: 2327 millones de euros. En definitiva, el rechazo de la población local o “turismofobia” no debería relacionarse con el MICE.
Necesidad de espacios para eventos más grandes
En el open day también se discutió la necesidad de modernizar y ampliar las infraestructuras existentes para satisfacer la creciente demanda. Sin duda, en Madrid, faltan espacios de grandes capacidades. A finales del año pasado te contamos que se estaban dando pasos para que, por fin, el Palacio de Congresos de la Castellana, en Madrid, reabriese después de su cierre en 2012. Se estableció 2027 como fecha, pero el asunto avanza muy lentamente y, hay que recordar que, también será sede de la OMT, lo que restará espacio para eventos.
Tras la mesa de debate, el Hotel Crowne Plaza Madrid Centre Retiro ofreció un cóctel para hacer networking. David Abreu, presidente de OPC Madrid, comentó: «Este debate ha sido esencial para entender los retos y oportunidades que enfrenta Madrid como destino de turismo de reuniones. Es crucial que sigamos trabajando juntos, sector público y privado, para asegurar un crecimiento sostenible”.
