La nueva ley de reservas, entre los temas tratados en el Mallorca Loves MICE celebrado en la Rafa Nadal Academy

El Mallorca Loves MICE, que ha contado con la participación de más de 40 partners y 20 hosted buyers nacionales e internacionales, ha sido inaugurado en la Rafa Nadal Academy por Marco Táboas director gerente de la Fundación Mallorca Turisme; Leonardo Metastasio, director de Promoción del Consell de Formentera; Begoña Mercadal, directora insular de Promoció Turística del Consell de Menorca; y Alessia Comis, directora de Pidelaluna Events y organizadora del evento.

Uno de los momentos destacados del Mallorca Loves MICE ha sido la entrega de los II Premios OPC Baleares, creados con el objetivo de reconocer a los profesionales y entidades que impulsan el turismo de congresos, eventos y negocios en la Comunidad Autónoma. En esta edición, los galardonados han sido:

• Entidad MICE: Hotel Torre del Mar Ibiza & Convention Centre
• Evento MICE: The Yoga Gallery Menorca Fest, premio recogido por Begoña Mercadal, directora insular de Promoció Turística del Consell de Menorca.
• Profesional MICE: Marga Méndez, gerente del Mallorca Convention Bureau, quien ha recibido el reconocimiento de manos de Alessia Comis y Pilar Amate, consellera de Promoció Econòmica i Desenvolupament Local del Consell de Mallorca.

La jornada ha puesto en el centro del debate la importancia de la coopetición –colaboración entre empresas competidoras– como estrategia para potenciar el posicionamiento de Mallorca a nivel internacional. En la mesa redonda ´Coopetir, camino a la excelencia`, se han abordado las ventajas de esta filosofía con la participación de Joni Ferrer, director Comercial de Mon Hotels; Nikole Servera, corporate director MICE & Groups Europe en Hyatt Inclusive Collection; y Lorena Vaca, CEO de LVG Eventos. Ferrer ha afirmado que «colaborar nos hace más fuertes” y que “compartir es mejor que competir». Por su parte, Servera ha pedido «sentar a la parte privada y la parte pública en la misma mesa para fortalecer el sector».

Posteriormente, Marco Táboas y Luis Gandiaga, presidente de Foro MICE, han analizado la situación del sector en Mallorca. Táboas ha anunciado que la Fundación Mallorca Turisme trabaja en la creación de comisiones de producto turístico para conocer mejor las necesidades del sector. Por su parte, Gandiaga ha subrayado la importancia de impulsar el turismo de negocios para combatir la estacionalidad y ha instado a los actores implicados a superar la dependencia del turismo de sol y playa.

El programa ha incluido dos mesas redondas adicionales. Bajo el título ´Con la I de incentivos`, Miguel Miralles (CEO de Treurer) ha apuntado que “si hacemos las cosas bien, podemos liderar este sector en la próxima década», mientras que Leonardo Metastasio (director de Promoción del Consell de Formentera) ha apostado por convertir Formentera “en un destino de Little MICE».

En la mesa ´Inclusión y diversidad`, en la que han participado Aurora Sampol y Cati Miralles, de la Fundación Mallorca Integra; Josep Triay, director de marketing de Proa Group; y Cati Rigo, fundadora y presidenta de la Fundación ELA Balears, con la moderación de Carmen Artero, se ha inspirado a los asistentes a diseñar proyectos más inclusivos y socialmente sostenibles en el sector MICE.

El evento también ha abordado temas clave como el nuevo ley de reservas y sus implicaciones para las agencias MICE y hoteles, con la intervención de Eugenio Alarcón Tauste, abogado y director del departamento jurídico de Puga & Alarcón.  Asimismo, Teresa Álvarez Castro, graduada social y directora del departamento laboral de Puga & Alarcón, ha analizado el impacto del registro horario digital en el sector.

Como broche final, los participantes han visitado el Museo de Rafa Nadal y han participado en reuniones 1 to 1 entre partners y hosted buyers, culminando la jornada con un encuentro de networking en el hotel Zoëtry Mallorca.