3 claves de ICCA para mejorar la experiencia del asistente a través de redes sociales
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Aunque la asociación es activa tanto en Facebook, LinkedIn e Instagram, durante el desarrollo del congreso se focalizaron en Twitter para seguir el evento y canalizar la conversación online. Fue aquí donde se desarrollaron la gran mayoría donde las interacciones sociales durante el evento y se reafirma año tras año como el canal más efectivo para la interacción en vivo. Las conversaciones son en abierto, los mensajes son rápidos y cortos, además de poder seguir grupos de conversación y temas a través de los hashtags.
Y así es pues, cómo se plantearon su estrategia en Twitter durante el congreso:
1.Hashtags que animan a participar
Se canalizó la conversación a través de distintos hashtags y distintos