Tendencias 2014 en fidelización, incentivos y reconocimiento (Parte I)
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1. Se buscan resultados tangibles
Cada vez más las empresas quieren, además de conseguir la participación y el compromiso en sus eventos de incentivo, traducir esas conexiones emocionales e intelectuales, en resultados tangibles.
Lo que hasta ahora se invertía en construir lo que algunos llaman