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¿Qué hacer y qué no hacer cuando estamos intentando dar una buena impresión?
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Son tan solo unos instantes, que quizás ocurren durante una actividad planificada o en la cola de la cafetería, pero durante el networking ponemos a prueba nuestro talento como relaciones públicas, mostramos nuestras habilidades de comercial e investigamos la química que pueda surgir con la persona ante nuestros ojos. Ahora bien… ¿realmente estamos proyectando la imagen que queremos? Se dice que el lenguaje no verbal constituye el 80% de la comunicación, por lo que controlarlo y entenderlo puede ser la clave del éxito en networking. Además, buenas noticias: ¡podemos entrenarnos! A continuación te damos algunas claves que permiten maximizar la eficacia de una sesión de networking haciendo que tu cuerpo esté en perfecta sintonía con tu mensaje.
Muestra las palmas de las manos. Es una señal antigua de honestidad y ofrecimiento (algunos animales como los gorilas consideran este signo la base de una relación de lealtad y respeto), por lo que si usas gestos que te permitan mostrar las palmas de tus manos mientras hablas con alguien transmitirás que eres alguien amigable y en quien se puede confiar. En eventos sabemos la importancia que tiene la confianza entre cliente y empresa así que ya sabes… ¡choca los cinco!
Ladea la cabeza al escuchar. Puede que hayas pensado en tu mascota al leer esto, y tiene mucho sentido. Cuando nos dirigimos a un perro y ladea su cabeza en respuesta nos da la sensación de que nos está escuchando ¡y de que nos ha entendido! Aunque no se conoce bien el origen de esta señal, está claro que funciona. Si ladeas tu cabeza al escuchar a alguien durante una sesión de networking demostrarás interés y esfuerzo en la conversación y esto hará que la otra persona se sienta atendida, que su confianza aumente y que por lo tanto quiera seguir hablando contigo.
Asentir demasiado. Asentir exageradamente a lo largo de una conversación indica a tu interlocutor que tienes ansiedad por la aprobación de este, que estás preocupado por su opinión o por conseguir que la conversación acabe en el punto deseado. Está bien asentir para conectar con la otra persona, pero si abusas, percibirán que realmente sólo te interesa la aprobación y tu discurso perderá peso.
Apuntar con el dedo. Este es un gesto que representa un intento de mostrar dominio y subconscientemente, evoca sensaciones negativas en los demás, que lo perciben como una señal de agresividad o arrogancia. Si quieres que tu sesión de networking resulte en futuras oportunidades de negocio o colaboraciones, no señales a aquella persona que quieres que confíe en ti.
¿Cómo saber si la cosa va bien?
Buena señal, puedes relajarte. Mimetizar (con moderación) el lenguaje corporal de otra persona transmite un vínculo, un deseo de comprender y conectar con el otro. Si durante una sesión de networking la persona frente a ti se coloca en la misma posición, o mueve sus piernas o brazos a la misma vez que tú, es señal de que se está creando un vínculo que permitirá que la comunicación sea mucho más eficiente y de que la conversación está fluyendo de la forma correcta.
Alerta roja, algo no está funcionando. Los pies revelan algo muy importante a tener en cuenta en networking… si te diriges a un grupo de personas para integrarte en la conversación y sus torsos se giran hacia ti pero sus pies no, es que en realidad no tienen gran interés en que te unas a ellas. Si ya estás teniendo una conversación con alguien y su cuerpo se queda enfrentado a ti pero mueve sus pies en otra dirección, probablemente quiere decir que desea acabar la conversación. Estate atento a los pies de los demás, podrían ayudarte a descifrar la intención o emoción real de los demás y responder de una forma natural que te evite algún que otro plantón.
