La revalorización del papel del gestor de viajes

Desde hace 10 años, preside la asociación de gestores de viajes IBTA (previamente AGVE). Y durante este periodo, ha estado luchando por reivindicar el perfil del gestor de viajes en empresas y hacer que se le reconozca como un profesional que aporta valor (y no sólo billetes) a las organizaciones. Nos sentamos a hablar con María Luisa Palet, presidenta de IBTA revaloriza el papel del gestor de viajes, representante de un tipo de profesional muy relacionado con la organización de eventos.