Influencers en eventos: más necesarios que nunca

¿Por qué son tan importantes?

Es tan sencillo como preguntarse: ¿qué comprarías antes, un champú que has visto anunciado en la parada del bus o un champú que te ha recomendado tu peluquero de toda la vida? La credibilidad de la segunda opción es mucho mayor que la primera. Sabes que tu peluquero entiende de cuidado capilar, que ha probado el producto y confías en él lo suficiente como para saber que no te recomendaría algo que no fuera bueno para ti. Esto es una de las claves para conectar con una audiencia, tener legitimidad para hablar de un producto o servicio. Una referencia positiva hacia un producto o servicio por una persona aparentemente desinteresada, puede suponer esa motivación definitiva para la compra. Si a eso le añadimos el alcance online que puede llegar a tener la recomendación de un influencer, damos con un recurso de éxito prácticamente asegurado. Cuidado: vemos también el límite de una contratación de influencer solo basada en el tamaño de su comunidad, y no alineada con los valores de tu producto. El reach no lo es todo…

Cuatro tips para elegir bien un influencer

• El potencial de audiencia de un influencer sobre una temática determinada. Los seguidores de los influencers son más valiosos por su calidad que por su cantidad.
• El nivel de participación en la conversación sobre el tema en cuestión. La implicación del influencer en la acción, y el comportamiento de su audiencia (su participación e interactividad) es fundamental para garantizar su éxito.
• ¿Está publicando todos los días contenido patrocinado? No te interesa unirte a personalidades muy promocionales. Lo importante de un influencer es su vínculo con la audiencia. Busca los perfiles que más consigan de forma orgánica.
• Ojo con la tasa de participación. Olvida que los fans son lo más importante. La clave es que tenga audiencia suficiente pero ten en cuenta que si tiene 50.000 fans y 300 interacciones por post de media, el alcance que estarás pagando será demasiado alto.

Protagonistas de la campaña

Las marcas apuestan por coger a un influencer y convertirlo en el protagonista de toda la estrategia de comunicación. No cuesta mucho adivinar por qué… Los perfiles en redes sociales de famosos e influencers cuentan con audiencias que pueden rivalizar con los medios: a la gente les gusta saber qué hacen sus ídolos Así que contar con uno de ellos abre la puerta a un gran público objetivo de las marcas. Además hay que estar pendiente de las tendencias y eso lo hizo muy bien Xiaomi, que decidió contar con el actor Miguel Angel Silvestre (muy de moda por su participación en la serie de Netflix Sky Rojo) para el lanzamiento de su nuevo terminal, el Mi XI.

Ejemplo: Xiaomi hace vivir su producto de la mano de Miguel Angel Silvestre

Junto a Acciona Ingeniería Cultural crearon una estrategia de marketing 360º, basada en un evento de presentación virtual en streaming; una pieza publicitaria; publicidad exterior con lonas y acciones participativas -a través de las redes sociales y un festival de cortos. El influencer elegido, Miguel Angel Silvestre, estuvo presente en la presentación para contar su experiencia con el producto y uno de sus posts consiguió 130.000 reacciones en Instagram.

¿Cómo funcionó? Se hizo un concurso para que la gente pudiera enviar historias bajo el hashtag de la campaña #Inspiradoenlanoche y que sirvieron de inspiración para crear la pieza publicitaria que rodaron con la cineasta Martina Hache -y que ya cuenta con más de 2.300.000 visualizaciones en YouTube. Se registraron más de 600 ideas, de las cuales salieron los cinco ganadores (a través de la votación de 100 mil personas). Y se creó un festival de cortos grabados con el Mi XI cuyos ganadores se proyectaron durante el Festival de Málaga. Alcanzaron a más de 25 MM de personas, con un engagement del 19,4%; más de 5 MM views y salieron publicados en 365 artículos.   

Como ya sabemos, el tema de la sostenibilidad es súper importante para las empresas, y obviamente, los influencers que se escojan para eventos con alma sostenible, tiene que ir de la mano…

Zurich Seguros ha trabajado en un cambio de imagen con el objetivo de evolucionar y poner en valor los pequeños gestos de cada día para ser más sostenibles. Por eso le pidieron a la agencia Manifiesto que les creara una campaña que conectara con los valores de su audiencia. Hagámoslo épico es una campaña multimedia que se lanzó tanto en televisión como en redes sociales y que también contó con eventos presenciales como el que se hizo en el Space Bornay de Barcelona. El objetivo del evento era enseñar como cultivar un huerto urbano y participaron en él 13 influencers, entre ellos Vanesa Lorenzo a quién eligieron para impartir el taller. Se escogió a la modelo porque su perfil encajaba muy bien con el mensaje que quería lanzar la marca, además de transmitir veracidad ya que ella misma tiene un huerto en su casa y comparte contenido sobre sostenibilidad y buenos hábitos en sus redes sociales.

Acciones digitales para llegar al público

La agencia Thinketers diseñó una acción online para generar notoriedad, conversación e interés en el nuevo bestseller de Michael Connelly, ‘Fuego Nocturno’. Crearon una estrategia para llegar al público interesado en la lectura, a la novela negra y al autor Michael Connelly. Para sorprenderlos, la estrategia creativa partía de una imagen ilustrada que representaba un crimen para pedir a la gente que se implicara en resolverlo. Así comenzaban un viaje transmedia en el que debían seguir diferentes interacciones y pistas vertidas, en Instagram y Twitter, por influencers con audiencia afín al libro, como Carmen Porter, Javier Ruescas, Manuel Bartual  o Videópatas, entre otros.

Estos influencers recibían en sus casas una maqueta en miniatura con la escena del crimen de la que hicieron el unboxing desvelando nuevas pistas y que ayudaba a generar expectación. Un auténtico juego detectivesco sobre el tapete de Social Media. Resultados: se superaron los 1,8 millones de impresiones en social media y 160.754 personas interactuaron con el contenido de resolución del crimen y conversaron sobre el libro, lo que supone un ratio de engagement del 9%. Estos resultados se lograron gracias a una estrategia de influencers muy afines a la lectura que una vez resuelto el enigma publicaban reseña del libro.

Eventos que integran influencers

Ejemplo: el sector belleza, pionero en integrar influencers en sus eventos

La agencia el Baúl de las Pirqué, diseñó durante estas navidades un encuentro en «petit comité-instagrameable«. Organizaron un evento con 20 influencers en la Casa Rosa de Patricia Bustos, un escenario perfecto que transmitía la esencia de la marca. Se consiguió una repercusión muy grande: 74 post mencionando la marca que se tradujeron en 467.000 impresiones y 1,6 millones de personas alcanzadas. 

… y el sector motor también

El sector del motor es otro que se ha sumado al carro del marketing de influencers y Audi es una de las que lleva tiempo apostando por influencers en sus eventos, recientemente en la Audi Salomon Quest Challenge, una competición que permite a los amantes de la nieve enfrentarse por equipos para superar pruebas sobre esquís, Telemark o snowboard, Se trató también del momento en el que las dos marcas: Audi y Salomon, presentaron sus novedades. Pero este evento tenía un objetivo más: ayudar al sector de la nieve, dándole mayor notoriedad. Y para ello, [SOMOS] Experiences y su equipo de SOMOS UNIT invitaron a personalidades del mundo del deporte y del entretenimiento (Jorge Fernández, Carlos Checa, Manel Fuentes, Arturo Valls, Mieria Canalda, Aranzazu Morales…). para que participaran en el evento.

Los eventos deportivos también se suman a esta tendencia

El fútbol despierta pasiones y lleva arraigado en nuestra cultura muchísimos años. Esta pasión se traslada a nuestro sector a través de activaciones y eventos. Para El Clásico, LaLiga buscaba acercar (todavía más) a sus aficionados a este partido y diseñó una serie de activaciones en más de 50 países alrededor del mundo y 90 eventos en total. Se han organizado distintos sorteos, colaboraciones con influencers locales e internacionales, torneos, encuentros de fans en muchos de los países y, además, se ha creado un menú especial del partido disponible en 11 países de Asia.

La democratización de lo digital

Actualmente el mundo digital nos “está invadiendo” en cierto modo, y cada vez tiene más importancia lo que hacemos, decimos, y publicamos en las redes sociales. Por ello, los influencers tienen tanto peso e influencia en la decisión final del consumidor. Estas figuras, se han convertido en elementos indispensables en las estrategias de marketing para conectar a las marcas con sus audiencias, y en nuestra industria de los eventos no nos quedamos atrás.

Ejemplo: Monzón Summit, el primer congreso de Marketing de Influencia de España

Los pasados 10 y 12 de marzo, tuvo lugar Monzón Summit, primer Congreso de Marketing de Influencia de España. El encuentro, iniciativa del Ayuntamiento de Monzón con la co-creación de Reason.Why y Mileniarts, se estructuró en torno a la influencia como fenómeno de comunicación y herramienta para las estrategias de marketing. Marcas, influencers y expertos analizaron y reflexionaron sobre cómo se está usando la influencia para transmitir valores de marca, difundir información o compartir conocimientos.

Las definiciones aportadas por los profesionales en Monzón Summit coinciden en el elemento de la conexión, principalmente entre el influenciador y el influenciado. A este respecto Pablo Muñoz, Socio Fundador de Collage, asegura que, “en el actual paradigma de la economía de la atención, la influencia es conexión con la audiencia. Una conexión sincera y transparente que adecúa los mensajes de manera auténticamente relevante para el target”.