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Consejos para que el transfer sea una buena experiencia

Consejos para que el transfer sea una buena experiencia

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El meeting planner conoce la importancia de cuidar cada segundo del evento, porque un cliente puede olvidar todo el esfuerzo empleado en organizar un incentivo por un detalle fallido. Y el transfer, momento de logística con el cual empieza el evento, pertenece a estas posibles fuentes de fallos

Hablamos con expertos de nuestro sector, quienes nos explican cómo hacer para que todo salga bien, y que el grupo vaya del punto «A» al punto «B» sin problemas. Y sobre todo, con la máxima de que algo complicado, como lo es su gestión, parezca algo sencillo, fluido y agradable.

“Comprobar hora y terminal de llegada de un vuelo tantas veces como haga falta para evitar imprevistos, organizar personal que les reciba y coordinar su traslado del aeropuerto al hotel”. Natalia Sans, another konzept

• “Saber el número de personas que vienen, nombres y cargos para no dejarte a nadie en el aeropuerto o estación marítima”. Olga Piqué, Incentivos Ibiza

• “El transferista no debe despistarse y estar con el cartel, claro y visible en la puerta de salida a tiempo”. Carlos Díaz, Pegasus Pegatur

• “Tener previstas y reservadas las parcelas donde aparcar. Para esto, podemos ponernos en contacto con los ayuntamientos locales a través de las oficinas de turismo o del Convention Bureau” Álvaro Salamanca García, Seproevents

• “En viajes muy largos comprobar que el vehículo tiene el espacio suficiente para las voluminosas maletas. En más de una ocasión, hay que contratar una furgoneta suplementaria”. Esteban Capdevila, Imagen Límite

• “Cuidado con las flotas antiguas. Y comprobar que el autobús disponga de aire acondicionado en verano”, opina Álvaro Salamanca García de Seproevents

• “Media hora antes de la salida, comprobación de los equipajes por los propietarios, e ir cargando las maletas a medida que se comprueban. Una vez todos los pasajeros están en el autobús, recordarles que lleven a mano sus documentos de viaje e identificación y no dentro de la maleta”. Jesús Pascual, CWTevents Barcelona

• “Cuidado con los mensajes o regalos personalizados en las habitaciones: si no podemos controlar exhaustivamente los mismos, es mucho mejor un genérico que el gran regalo para el señor Martínez en la habitación del Sr. Zumalacárregui”. Joan Vilà, Mirage Factory

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