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Cómo SAP hace vivir su propósito en sus eventos
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Por Gala Alberdi
La mayor empresa del mundo de software ERP estuvo representada en el MIS por Fernando Sánchez-Mayoral (Director Global Tradeshows) y Amy Funderburk (Senior Director, Global Brand), en una sesión realizada con la colaboración de la asociación PCMA. Una enfocando los eventos desde la perspectiva de la marca y sus valores, otro desde la perspectiva de la experiencia que se ofrece a los asistentes.
En una sesión de pura estrategia, donde los buses y buffets estuvieron lejos, pero la estrategia de la empresa estuvo muy presente, los dos speakers nos desvelaron cómo una multinacional de este tipo introduce diferentes estrategias para desarrollar una experiencia que haga vivir la marca. Al final, vemos que el producto (software) es casi segundario y la clave es explicar y demostrar el valor añadido muy concreto que aportan las soluciones de la empresa a la vida cotidiana, en este caso desde la eficiencia de una cadena de suministros hasta la posibilidad de asegurar que tal producto no ha sido fabricado con trabajo infantil. Un ejemplo interesante y muy actual: ya sabemos que las empresas ofrecen ante todo unos valores, un propósito relacionado con la vida de sus clientes, y de los clientes de sus clientes. Todo esto tiene que vivir en el evento, SAP nos explica cómo. No te pierdas el vídeo…
