Cómo los entornos de eventos de C2 hacen que los participantes se abran, creen y se conecten (II)

Tus eventos sugieren que el entorno físico no solo debe ser agradable o conveniente, sino que debe implementar el mensaje que está tratando de transmitir…

Absolutamente, esta es una de las cosas por las que somos conocidos. Todo en el entorno está diseñado con un propósito e influye en el comportamiento de las personas. En Spark, las personas mueven activamente los muebles durante el evento. En realidad, esto no es cómodo, pero la transformación no es cómoda.

¿Más ejemplos? En el laboratorio, si hablamos de riesgo y negocios, suspendemos a las personas en redes de 30 pies de altura, para que tengan una noción real del riesgo. Si se trata de disparos a la luna, se elevarán en una cúpula que aprovecha los audiovisuales para crear una impresión de espacio…

¿Fallaste en algunas ocasiones? ¿Deberían los profesionales de eventos estar preparados para eso?

¡Absolutamente! Todos los años fallamos en algunos aspectos. Pero se trata de explorar y si quieres que la gente explore, tienes que correr riesgos. Una gran cosa acerca de la comunidad C2 es su aceptación de nuevas ideas y su disposición para que algunas de ellas no sean perfectas. Al final, si la experiencia en general está contribuyendo a que aprendas, experimentes, te conectes, si has conocido a personas increíbles, si tuviste un gran avance debido a algo que escuchaste, si te conmovió emocionalmente por el entorno que te rodea … eso es lo más importante y vale la pena correr algunos riesgos. Pero al mismo tiempo somos extremadamente perfeccionistas en logística y operaciones. No experimentaremos con lo básico: no puede esperar demasiado en la cola, iniciar la sesión debe ser simple, etc., pero en términos de formatos y experiencia, asumimos riesgos. Cuando miro otros eventos, puedo pensar que nada falla «visiblemente», pero la gente parece aburrida. Si no pasa nada malo, pero no pasa nada espectacular, es un fracaso.

¿Puede darme un ejemplo de formato o método para comunicar mejor o estimular el cambio en las personas?

Otro es “La nube” que trata de navegar por lo desconocido: entras en una habitación que tiene mucha niebla, y comienzas tu conversación sin saber, sin ver y a medida que avanzas en la conversación, la niebla se va progresivamente y ves claramente.

Para las habilidades de liderazgo, hemos realizado un laboratorio, llamado briefing. Encerramos a las personas en una habitación (como una sala de escape), las mezclamos con personas que no conocen y luego discuten los estilos de liderazgo basados ​​en esta experiencia común.

También hemos explorado temas de tecnología en entornos que recuerdan a la naturaleza, una forma de pensar en la tecnología conectada a su humanidad.

Otro formato es poner a las personas en mecedoras, dentro de un cilindro muy grande. Empiezan a hablar y poco a poco las sillas se elevan, con un mapa a su alrededor. Luego, el mapeo representa el interior de un bosque, luego una vista de pájaro del bosque, luego el cielo … y el moderador pregunta a la gente cómo pueden construir disparos a la luna y llegar a grandes ideas, ahora se extraen visualmente del -ambiente terrestre.

Además, en un panel de discusión, en lugar de tener personas sentadas una al lado de la otra, creamos un concepto que es como una sala de redacción. La gente se sienta en círculo y las cámaras capturan sus rostros en una gran pantalla y el escenario gira. La experiencia para el orador es mucho mejor, más íntima, sientes que estás hablando libremente en un grupo pequeño.

¿Deberíamos involucrar a nuevos talentos? ¿Lo hacéis? Si pudieras contratar un tipo de talento, ¿cuál sería?

Construimos nuestro equipo así. Nadie viene de los eventos. Nuestro equipo es muy ecléctico (bailarines contemporáneos, payasos, escenógrafos, arquitectos, artistas, etc.), por eso se nos ocurren nuevas ideas. También me interesan mucho los profesionales de la neurociencia y la antropología. Tenemos que leer en el cerebro humano y medirlo.

LOS BLOQUES DE LA CONSTRUCCIÓN

Para maximizar la construcción de comunidades, la generación de ideas, la experiencia… C2 ha pensado en su kit de herramientas. No, no es una sala de reuniones y un proyector … Aquí está, piénselo para su próximo evento:

• Involucrar formatos de eventos, tanto para eventos en vivo como online, sacar a las personas de su zona de confort e interactuar con el contenido y con otros asistentes.
• Línea editorial convincente. El contenido sigue siendo la base de los eventos y debe basarse sobre el ADN y los pilares de contenido de la marca.
• Contenido inteligente que maximiza el alcance e incluye datos, conocimientos y perfiles de audiencia.
• Varias plataformas. Sitio web / impresión con las redes sociales como conector central al contenido.
• Múltiples formatos (video, listicle, minidocu, formato largo, infografías, etc.).
• Amplificación de medios, implementación de tácticas de amplificación de búsqueda y redes sociales para generar un alcance más amplio en segmentos similares.

Todos estos se combinan en el tiempo, utilizando múltiples puntos de contacto con la audiencia (un evento va más allá del día D, como sabes…).