¿Cómo el mercado francés de eventos vive la sostenibilidad?

Ha habido un aumento innegable de la presión en los últimos años. Creé eko Events hace 15 años y desde entonces vi aceleraciones muy claras. Primero en 2007, cuando se creó la agencia, tras un informe alarmante del IPCC y la película Una verdad incómoda, luego una nueva aceleración alrededor de 2015 (en el contexto político francés) y finalmente en 2019-2020, pero fue interrumpida por el Covid. El final de la crisis sanitaria ha supuesto una verdadera concienciación y compromiso que hoy está muy presente. Dicho esto, hay tres grupos: un primer grupo de empresas muy exigentes que nos obligan a “ir más allá”; un segundo para el que es bastante importante pero que sigue a las agencias y espera de nosotros soluciones sin presionarnos mucho; un último tercio no es muy serio en este ámbito y pone la eco-responsabilidad en sus licitaciones, pero sin ser muy preciso ni exigente. El primer grupo es el que más me interesa, porque tenemos un papel real que jugar en la educación y la gestión del cambio.

Francia cuenta con su propia feria sobre eventos sostenibles, Objectif Green

Depende del evento, de su público y objetivos. En el evento público en general, hay una expectativa, y como en la sociedad, la preocupación sube con mucha fuerza. En audiencias de comerciales, es una preocupación menos clara; y en cuanto a los altos directivos, a menudo ven el tema como estratégico. También depende de la edad (los jóvenes son más conscientes que los mayores), y el género (las mujeres más que los hombres). Cabe señalar que los jóvenes son paradójicos: son muy conscientes de los problemas ambientales y sociales, pero también son muy individualistas en su modo de consumo.

La crisis del Covid ha puesto de manifiesto la importancia de los eventos en nuestra vida. La vida es solo una acumulación de eventos (desde una boda hasta una gran fiesta de empresa, pasando por un partido de fútbol). Así que no, el evento en sí no está amenazado. Lo que está amenazado es su modus operandi. ¿Sigue siendo sostenible que un grupo de 200 personas viaje 8 horas para 3 días? ¿Todavía es posible tirar todo después de una feria? ¿Es deseable no pensar en la inclusión durante un evento? Sin embargo, las respuestas no siempre son sencillas. Es por esto que el sentido común y la urgencia de actuar deben guiar nuestras decisiones como diseñadores y productores de eventos.

Los eventos no están amenazados, lo que está amenazado es su modus operandi

Depende de la estrategia de RSC del cliente. La agencia atiende los intereses de comunicación de sus clientes; si está comprometido con la biodiversidad o busca lo social, iremos a este registro. Sin embargo, debemos actuar rápidamente en el tema del CO2 para desintoxicarnos, de lo contrario, las autoridades públicas lo harán por nosotros.

Puede, por supuesto, pero lo interesante de nuestro negocio es nuestra capacidad de multiplicarnos más allá de una simple agencia con unos pocos empleados. Los clientes nos dan temas de comunicación, presupuestos y grandes poblaciones a las que irán dirigidos los eventos, si queremos buscar impacto es mucho más interesante trabajar en la caja de resonancia de un evento vs simplemente nuestros colaboradores.

La agencia también puede definir su propio código de ética y negarse a trabajar con un determinado número de anunciantes que no correspondan a sus valores.

El evento es el espejo de una sociedad, y también un laboratorio, un lugar para probar y perfeccionar innovaciones. Por ejemplo, podemos incluir en un evento una startup que está trabajando en una innovación de economía social y solidaria, la probamos en el evento y luego puede implementar su solución a mayor escala. Un proveedor que trabaja en eventos e inventa soluciones sostenibles puede ofrecer comidas para comunidades, por ejemplo.

Lo que también es interesante es la capacidad de las agencias para migrar a sus proveedores hacia una mayor responsabilidad. Hay tres tipos de empresas proveedoras.

• Los convencidos, que saben que su negocio necesita evolucionar y están haciendo todo lo posible para ser más sostenible. Su líder está convencido.
• Los indecisos, que podemos mover. Son la gran mayoría de nuestros proveedores. Es esta categoría la que debe inclinarse con éxito en el lado derecho para tener un impacto.
• Los conservadores, que llevan 30 años trabajando de la misma manera y no quieren cambiar – ¿Por qué cambiar? ¡He estado haciendo esto durante 30 años!

Lo interesante de las agencias es nuestra capacidad de multiplicarnos: los clientes nos dan temas de comunicación, presupuestos y grandes poblaciones a las que irán dirigidos los eventos, es interesante optimizar esta caja de resonancia

La norma ISO 20121: no podemos hacerlo mejor en términos de credibilidad en el mundo. Se ha impuesto, y Francia es el país más certificado del mundo, con diferencia. Hay determinados mercados que lo requieren, tanto públicos como privados.

Esta certificación es un sistema de gestión, que cada empresa adapta a su situación. Eso sí, es mejorable, estamos en proceso de revisión con los representantes británicos del sector de los eventos, por ejemplo para no tener un Qatar bis (el Mundial ha obtenido esta certificación). La nueva versión se lanzará para los Juegos Olímpicos de París 2024 (la primera versión se lanzó para los Juegos Olímpicos de Londres 2012).

Otro estándar es BCorp, una certificación estadounidense de empresas.

Estamos trabajando en la mejora de ISO20121 – su nueva versión se lanzará para los JJOO de París 2024

Sí, tomó mucho trabajo, pero era importante. El Covid ha acelerado la consideración de nociones como la importancia de los acontecimientos en la imagen de un país y en su economía. El gobierno se interesó por nuestro sector, pensando que los eventos eran realmente importantes. El riesgo reputacional y la consistencia de los compromisos son esenciales; al lanzar este compromiso centrado en la reducción de residuos, hemos sido capaces de poner las cosas en movimiento. Para el gobierno es interesante porque al hablar con nuestro sector, abordamos un gran volumen de residuos. De momento es un acuerdo declarativo, pero estamos trabajando para traer datos de todos los sectores (eventos de empresa, restauración, stand, etc.), animándonos incluso a opinar sobre nuestros eventos.

En el marco de la asociación Lévénement, estamos trabajando en muchos proyectos: uno sobre el carbono, uno sobre la integración profesional de personas con discapacidad en las agencias, una guía sobre la sobriedad digital de los eventos, el reciclaje de moquetas… El momento es ilusionante y emocionante. Y la colaboración entre nuestros respectivos sectores es fundamental para ganar en eficacia y rapidez de actuación porque todos tenemos los mismos problemas y por tanto las mismas soluciones.