Cómo comunicar en meetings & events: ¿Qué aporta cada componente de tu comunicación? (parte 2/3)
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Contenido. El contenido (también llamados publicity, el hecho de que los medios hablen de ti) son un poco de trabajo, pero algo a utilizar absolutamente. Es gratuito, permite comunicar tu actualidad, tu realidad, tiene credibilidad, y permite un goteo de comunicación a lo largo del año si eres productivo. Problema: salvo si te sacan con pedazo de titular, la visibilidad que consigues puede ser limitada (en el artículo aparece tu nombre una vez o dos); además, esta comunicación no es muy visual, y sabemos que el ser humano recuerda mucho lo visual; finalmente no controlas el mensaje (que por tanto no suele comunicar exactamente lo que quieres).
Aporta: credibilidad, goteo de comunicación. Y es gratuito 🙂
¿Lo ofrece Grupo eventoplus? Sí, es gratuito, no condicionado a contratación de otros productos, pero está condicionado a nuestra línea editorial.
Contenido: content marketing. Hablamos aquí de un artículo pactado, de los que suelen indicar “advertorial” arriba, por transparencia con el lector. Es un tema delicado porque a menudo se publican aquí contenidos poco atractivos, una entrevista del director que dice que su empresa es guapa. Pero si se hace de forma creativa o con contenidos de valor añadido formativo para el lector, puede captar la atención y son una manera de comunicar exactamente lo que quieres. Unas entrevistas de tu equipo para mostrar tu know-how, unos estudios de casos que demuestran tu talento, fotos impactantes de eventos… son maneras de explicar tu valor.
Aporta: comunicación muy concreta, explicación muy clara del valor.
¿Lo ofrece Grupo eventoplus? Sí, consúltanos, somos expertos en definir cómo tu marca se puede expresar en buen contenido (lo que publiquemos estará indicado como pactado, si está pactado).
Redes sociales. ¡Ah! las redes. Sin duda necesarias, sin duda atractivas, gratuitas y que parecen tan prometedoras. Pero… ¡vete a crear una marca en redes sociales! Salvo si eres el rey de la viralidad, las redes te aportan microimpactos de comunicación, que difícilmente se convierten en una marca. Además con dos errores frecuentes: publicar cosas promocionales, decir en redes que eres guapo (la gente odia la promoción en este espacio que se entiende como personal), y publicar cosas sin sustancia (una cita sobre el esfuerzo, o un “¡buena semana!”). Así que son una forma de mantenerse en el sector, escuchar tanto como hablar, y sí, dar algo de visibilidad a lo que haces si es relevante. Pero difícil contar con las redes para crear una marca.
Aporta: Impactos muy específicos, goteo de impactos de tu marca.
¿Lo ofrece Grupo eventoplus? No.
Publicidad. La forma más antigua de crear marca, que empezó siendo casi informativa (“Casa Pérez, los mejores pantalones” era una marca de simplemente decir quién eres y ponerse ya en este “top of mind” tan preciado) sigue siendo la reina de las disciplinas de la comunicación. Permite una comunicación muy “esencial”: recordar tu marca, impactar visualmente, y recordar tu promesa de marca. “La publicidad dice a la gente, esto es lo que tenemos. Esto es lo que haremos por ti. Esta es la forma de conseguirlo”, decía Leo Burnett. Pues sí. Simplemente, impacto visual y promesa de marca. Idealmente transmitidos de forma creativa y atractiva. ¿Nos parece más guay tener conversación en redes o salir publicados? Sin duda son importantes… pero pocas cosas se ponen en el cerebro del target tanto como una buena publicidad.
¿Y el logo? Un pequeño apunte aquí: ¿Te parece pobre que el target vea simplemente tu logo? Parece efectivamente poco estratégico, ¡pero es fundamental! El logo es la materialización visual, lo que fácilmente se recuerda. Nunca desprecies este pequeño concentrado de tu marca, esta pegatina que se queda fácilmente en las mentes de la gente. ¡Consigue que a la gente recuerde tu logo y estarás en sus cabezas!
Aporta: Impacto fuerte de marca.
¿Lo ofrece Grupo eventoplus? Sí.
Web: directorio / adwords. Comunicación menos de marca que de “tráfico”: Conseguir impactos de visibilidad hacia un público muy cualificado, que busca precisamente algo como lo que ofreces. Sobre todo se buscan leads. Una comunicación muy potente, bastante medible (aunque el que ve tu empresa en un momento como este la puede recordar para una selección futura aunque no compre en directo, con lo cual no mides solo las ventas, sino también los números de visualizaciones o de clicks). Aquí ponemos tanto estar con adwords en Google como en directorios especializados en eventos profesionales. Una ventaja para Google: el tamaño. Una para directorios (el de eventoplus es un ejemplo): la hiper especialización del público, profesional y por tanto más relevante.
Aporta: Momentos de visibilidad, clicks a la web, peticiones con público muy cualificado
¿Lo ofrece Grupo eventoplus? Sí, ¡el mejor directorio del sector eventos!
Tu web. No comentemos mucho: es un elemento vital de ampliación de información y por tanto de consolidación de marca. Cuídala, asegura su claridad, haz que aporte información relevante para el lector (casos, ejemplos…) y que haga una descripción que mi sobrino de 10 años pueda entender. Si no lo consigues, ¡es que no está muy claro tu mensaje!
Aporta: Una casa donde el target puede saberlo todo sobre tu marca (si consigues llevarle a tu casa).
¿Lo ofrece Grupo eventoplus? No, pero hay 1.000 buenas agencias web.
Eventos. Son la comunicación absoluta, la marca hecha persona, el “engagement” sensorial, interactivo, inmersivo… Comunicas con todo, en un evento, desde la comida hasta el vídeo… y no tienes 10 o 30 segundos como en una publicidad (o 0,5 segundos como en redes), sino que puedes desarrollar tu mensaje con tiempo, explicarlo, hacer probar el producto. En fin, ¡la leche! Problema: es carísimo (si otras herramientas cuestan céntimos por impacto, el evento cuesta decenas o cientos de euros), y el hecho de que conseguir que la gente que no te conocen vengan a los eventos es un reto cada vez mayor. Difícil pensar que sustituyen la comunicación no presencial, sino que la completan y concretan para públicos muy específicos.
Aporta: Comunicación directa, de alto impacto, con un público pequeño pero hipercualificado.
¿Lo ofrece Grupo eventoplus? Claro: MIS, evento Days, BED, Premios, y más. Pero cuidado: no organizaremos tus eventos. Para esto hay muchas buenas agencias.
Sponsoring. En general, una herramienta cara, para marcas que quieren destacar su importancia (no hay muchos sponsors, solo es para marcas con cierto peso), pero también asociarse con los valores y el territorio de un evento. Un sponsor se asocia con la marca del evento, su experiencia, sus valores, la comunidad que allí se junta. Y como sabes, permite la sagrada activación en la cual completas el impacto de comunicación con una parte experiencia de marca, pruebas de producto, captación de datos. Un sponsoring requiere trabajo e inversión, pero es todo un plan de marketing integrado en una acción.
Aporta: Si está bien hecho, ¡todo! Marca, comunicación experiencial, contactos, datos…
¿Lo ofrece Grupo eventoplus? Sí, en todos nuestros eventos. Y te ayudamos a ver cómo activar esta acción.
Muchos ladrillos, muchas opciones, para crear este plan de comunicación. Algunos gratuitos, y otros caros, algunos estratégicos y otros más de apoyo táctico. Vale la pena hacerlo bien. En eventoplus somos expertos en comunicación en el sector meetings & events. Todo lo que comentamos aquí, lo puedes hacer con nosotros o con otros… pero hazlo. No dejes que el silencio sea tu marca.
Puedes seguir leyendo el resto de artículos de esta serie en los siguientes enlaces:
Cómo comunicar en el sector de meetings & eventos: ¿Necesitas una marca? (Parte 1/3)
Cómo comunicar en meetings & events: El mensaje y la forma de comunicarlo (Parte 3/3)
CONTENIDO PATROCINADO: Estos artículos (aunque muy relevantes para el profesional de meetings & events) son una acción realizada entre redacción y departamento comercial de Grupo eventoplus y como tal, tienen una dimensión promocional. Te lo aclaramos por transparencia, una clave de nuestra línea editorial. Por cierto, ¡esto es un ejemplo de comunicación por el contenido que comentamos aquí! Para comunicar mejor, contacta con nosotros en comercial@eventoplus.com.