‘Campeonas y Campeones en compromiso’, el evento más solidario de IDE Marketing
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Brief del proyecto
El objetivo de IDE Marketing mediante este evento era buscar una palanca para potenciar e incrementar las acciones sociales y solidarias que realiza Cruz Roja a través de sus voluntarios, sin dejar de lado el cometido principal: el reconocimiento a los mismos. Tras un brainstorming de todo su equipo dieron con la tecla: ligar el compromiso y solidaridad de sus voluntarios al deporte, una actividad sana y social cuyos valores se fundamentan en el respeto, la tolerancia y diversidad. Su apuesta consistió en un evento dividido en dos espacios: el acto de reconocimiento tuvo lugar en Teatros Luchana y la celebración posterior en Changó.
Storytelling
“Para nosotros es importante que la estrategia de storytelling genere emociones e incremente la fidelización y el sentimiento de pertenencia hacia la marca”, comentaba Cruz Roja en la primera reunión de toma de brief. “En este caso el factor humano fue la base de la comunicación del evento. Utilizamos un lenguaje sencillo que les recordara lo importantes que son para la compañía y que, sin su solidaridad, nada sería posible. En este sentido, el deporte comparte ciertos valores con el voluntariado: esfuerzo, superación, perseverancia, igualdad, respeto, solidaridad y compañerismo. Apuesta por el éxito personal, pero sobre todo por el colectivo. Por este motivo quisimos comunicar que al igual que los deportistas, todo voluntario es un auténtico campeón” nos cuenta Irene Dávila, responsable del evento.
Claim, y núcleo sobre el que gira la acción
De esta manera surgió Campeonas y Campeones en Compromiso. Un claim inclusivo, sencillo y directo que recogía todo lo que necesitábamos para comenzar a trabajar. El concepto se desveló en la convocatoria previa al evento. Las 22 Asambleas de Cruz Roja de la Comunidad de Madrid recibieron un kit para hacerse sus fotos de Campeonas y Campeones: un marco, medallas, un megáfono y una antorcha, todos con el logotipo de Cruz Roja y el claim de la campaña. Estas fotos se proyectaron durante el cocktail el día del evento y reflejaron la participación y el compromiso de las Asambleas.
Activaciones
El acto comenzó a las 17:00h. Gracias a la ayuda del personal voluntario de Cruz Roja, los invitados se acreditaron a través de un código QR que habían recibido previamente y se les entregó una chapa y una pulsera con el hashtag #CampeonasyCampeonesEnCompromiso, de forma que Cruz Roja pudiera registrar el máximo número de voluntarios.
Dinamización y gamificación
Durante las llegadas, esperaron en el vestíbulo del teatro tomando una bebida, escuchando una playlist específica para el evento y haciéndose fotos en el photocall temático, pudiendo subirlas a la aplicación del evento y RRSS. Una vez abierta las puertas de la sala, en primer lugar se dio paso a personas con movilidad reducida o problemas de audición, para quienes había previsto auriculares.
El acto fue conducido por Juanma Iturriaga, un perfil que encajaba perfectamente con la temática y el formato del acto. Tras una pequeña introducción para soltar nervios, dio paso a los siguientes bloques que consistían en pequeñas entrevistas a varios voluntarios. Tras contar sus proyectos y sus experiencias para amenizar las subidas y bajadas a escenario, se proyectaron vídeos sorpresa de diferentes personalidades del deporte que felicitaban a los voluntarios por su labor y compromiso.
Reconocimiento
Tras terminar los bloques de testimonios llegó el reconocimiento, la parte más importante del evento. Reconocimiento a aquellas personas que habían cumplido 5, 10 o 15 años como voluntarios. El Secretario Autonómico de Cruz Roja iba llamando por orden alfabético a grupos de 6 personas, que bajaban a escenario para recibir su diploma.
Para reforzar el concepto de Campeonas y Campeones, se diseñó y fabricó un pódium y medallas personalizadas que se entregaron junto con el diploma. Los premiados pudieron sentirse protagonistas en el momento de la entrega. Una vez terminada la entrega de diplomas, la Presidenta Autonómica de Cruz Roja cerró el evento agradeciendo la asistencia y Juanma Iturriaga dio pasó a la canción We Are The Champion, momento en el que se lanzó confeti. ¡Pero esto no fue todo! Finalizada la parte institucional, era momento de celebrar. El club Changó se tiñó de rojo para recibir a un grupo con ganas de reunirse otro año más. Tras el cocktail, la fiesta comenzó y gracias al DJ y a un fotomatón muy divertido, la noche pasó volando.
El evento resultó todo un éxito. Cruz Roja celebró el acierto de organizar un evento en dos espacios tan cercanos, la propuesta de un presentador tan acorde con la temática y la creación de un concepto que consiguiese dar ese protagonismo que buscaban a los voluntarios y siempre cumpliendo con toques sutiles de inclusión y RSC a lo largo de toda la acción.
Utilización y monitorización de KPIs en el proyecto
IDE Marketing pudo medir el impacto de este evento a través de una métrica o KPI desconocida para muchos: el share of voice.
Este KPI nos reporta el nivel de participación de un actor (en este caso el evento) dentro de un canal determinado. Esta métrica es fundamental para conocer y medir la repercusión de nuestro evento en los medios sociales. En resumen, nos da una visión del porcentaje de la conversación que se reúne en torno a nuestro evento, en comparación con otros eventos en un período de tiempo determinado. Tras analizar el share of voice del evento con respecto a otros en un periodo de tiempo próximo al evento, el resultado fue muy positivo, afianzando la presencia de la marca en las redes sociales.
