Audiovisuales: cómo el trabajo híbrido impulsa la transformación digital

Todo parte de un cambio en el mundo del trabajo, heredado de la pandemia. Como nos recuerda Jens Werner (Sennheiser), “la colaboración híbrida y las reuniones están aquí para quedarse, y veremos más inversiones en tecnología audiovisual y de TI, que son la columna vertebral de las empresas”. Till Gotterbarm (Avocor) añade que si bien la transformación digital era una tendencia antes de la pandemia, pero ha experimentado un resurgimiento, “la pandemia ha planteado a muchas empresas el reto de redefinir su lugar de trabajo para convertirlo en un híbrido entre hogar y trabajo, y muchas organizaciones han recurrido a herramientas de colaboración online”. 

El reto era garantizar que los compañeros puedan trabajar sin importar su ubicación, colaborando con sus equipos como si estuvieran todos en la misma sala. Las herramientas tienen que ser sencillas de configurar, fáciles de usar. Gotterbarm amplía que “por ejemplo, los empleados deberían poder acceder a cualquier espacio de trabajo, independientemente de su ubicación, y trabajar colaborando con sus compañeros sin precisar demasiado tiempo de configuración”. 

¿Qué funciones, qué innovaciones destacar?

• La posibilidad de mostrar anotaciones en tiempo real basadas en la nube en una reunión con, y desde, todos los participantes en una llamada y poder guardar y enviar notas de las reuniones. Adam Dover (Sony Professional Displays and Solutions) ve necesario “contar con pantallas impresionantes, realizar una gestión adecuada del espacio de trabajo, contar con un entorno moderno y un flujo eficaz de información y marca”.
• El audio también desempeña un papel crucial. “La comunicación y la colaboración son mucho más productivas cuando existe un audio de calidad”, afirma Chris Merrick (Shure). “Cuando el audio falla en las videoconferencias, esta deficiencia afecta los niveles de concentración. El matiz y las emociones se pierden y el objetivo real y el significado del debate pueden arruinarse”.
• La participación a distancia permite que los equipos tengan acceso a mejores talentos sin grandes costes logísticos. “La colaboración entre las oficinas de las empresas en diferentes países ha mejorado enormemente, haciendo que los equipos sean más diversos. Las empresas pueden contratar al experto que no está dispuesto a trasladarse, o al nómada digital que trabaja desde distintos lugares”, añade Werner.
• Información en las oficinas. La tecnología audiovisual también desempeña un papel importante para que los empleados se sientan cómodos, seguros e informados sobre cualquier nuevo protocolo al volver a su lugar de trabajo. “La señalización digital permite transmitir mensajes, y esperamos que crezca su demanda”, comparte Dale. “Existe una tendencia hacia la tecnología sin contacto, que podría ser más visible en áreas como la reserva de habitaciones, el control de acceso, etc. Además, el sector de las salas de control sigue creciendo, ya que las empresas recurren a un punto central para hacer un seguimiento del despliegue del personal, los activos de la empresa, la logística, los equipos, la seguridad y las noticias externas”. Dover concluye: “para que los empleados y clientes se entusiasmen con la vuelta, muchas organizaciones están renovando sus soluciones de señalización; las pantallas de mejor calidad y la tecnología más interactiva ayudan a impulsar la imagen de una marca y mejoran el entorno de trabajo. En algunos casos, se está instalando tecnología como videowalls LED de cristal en vestíbulos y recepciones, para crear ese impacto en cuanto los clientes y los empleados entran en el edificio».
• Gestión inteligente de salas. Los datos y análisis, cuya importancia ya crecía antes de la pandemia, también son cada vez más valorados. Las soluciones analíticas de inteligencia del espacio de trabajo integradas en el hardware del lugar de trabajo, como las pantallas de las salas de reuniones, permiten adoptar medidas inmediatas para reevaluar las salas y el retorno de la inversión en hardware y software de comunicaciones unificadas, así como orientar la planificación futura. Según Gotterbarm, “el espacio de oficinas es muy costoso. Las empresas buscan invertir en las herramientas que permitan la comunicación y la colaboración desde cualquier lugar”. Un ejemplo: el promotor inmobiliario Thirteen Group quería optimizar la gestión de los escritorios y espacios de reunión. Visavvi le proporcionó un sistema de gestión de visitas con reserva de escritorios y salas, además de equipar espacios de reunión, colaboración y escritorios de planta abierta. GoBright incluye pupitres multifunción con LED que indican su disponibilidad. La plataforma de gestión y elaboración de informes, que se complementa con sensores de ocupación bajo los escritorios y un sistema de reservas basado en Outlook, proporciona datos de reserva y utilización en tiempo real, que aportan información sobre el uso del lugar de trabajo. 

En ISE 2022, la Zona de Tecnología de Comunicaciones Unificadas y Educación presentará soluciones para equipar a las empresas con varias sedes, salas de juntas, oficinas e instalaciones de formación corporativa. La tecnología para el sector corporativo también se puede encontrar en toda la Fira, desde micrófonos y altavoces en el pabellón 7, hasta soluciones de señalización digital en el pabellón 6 y tecnologías para edificios inteligentes en el pabellón 2. 

Los asistentes también pueden inscribirse para asistir a la Cumbre Smart Workplace el martes 1 de febrero, en el que se analizarán todas las últimas tendencias del sector y se debatirá lo que puede deparar el futuro. 

¿Nos vemos allí? Nosotros estaremos https://www.iseurope.org/