7 Pecados capitales en eventos: soberbia
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«La peor gestión de errores y ausencia de autocrítica se está viendo en el asunto Madrid Arena», Diego Muñoz, Last Lap
De todos los pecados, es el más antipático. La soberbia puede tener muchas caras, desde tratar mal al personal hasta creerse capaz de cualquier cosa desdeñando los consejos de los expertos, pasando por la muy generalizada costumbre de no hacer autocrítica.
Un ejemplo que vemos mucho es el de los directivos muy fans de subirse siempre al escenario… valgan o no.
Diego Muñoz, de Last Lap, nos confiesa que trabajan «con una multinacional cuyo CEO se empeña en dar discursos en todos los eventos y lo hace fatal y crea antipatía, pero nadie se atreve a decírselo».
Suele ser el mismo tipo de CEO cerrado a todo cambio que no proponga él mismo, y en su empresa se oye a diario la consabida frase: «al director no le va a gustar».
Este tipo de personas conllevan también problemas al tratar con las agencias. Para Cristina Baixas, event planner de Leo Burnett Iberia, «el cliente prepotente entorpece el día a día. Siendo supervisora de cuentas tuve un cliente con