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10 pasos a dar antes de contratar un crucero para tu evento
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El crucero tiene ventajas obvias: está asociado en el imaginario común con algo de evasión, de magia, de cierto prestigio y disfrute; supone unas comodidades logísticas únicas (olvidarse de maletas durante días, tener el espacio de reuniones a unos metros del venue que acogerá la cena-espectáculo y de las habitaciones). Encima, al ser un espacio limitado, multiplica las posibilidades de networking. Y la gente no puede "escapar"... Pero también tiene sus retos, te damos algunas pistas para que nada se te escape por la borda en tus eventos por alta mar.
• Infórmate de si deberás proveerte de servicios externos o dispondrás de todo lo necesario en la nave.
• Detalla el tamaño de las salas, su configuración y las distintas capacidades, y equipos audiovisuales.
• Pide confirmación escrita de las fechas, tarifas, animaciones, camarotes, espacios para reuniones y disposición de salas, menús y organización gastronómica, política de bebidas a bordo y precios y distribución de obsequios y atenciones a los camarotes.
• Plantea una inspección del barco. Si es así, ten un encuentro con el personal del barco y con los operadores de los puertos a visitar.
• Negocia las animaciones y obsequios que proveerá el crucero (regalos, señalización del evento y de los vehículos, portadocumentos, acreditaciones, agendas, invitaciones) y si es necesario completa con un artículo a medida.
• Infórmate de cuánta tripulación y responsables del viaje van a estar a vuestro servicio, de cuánta experiencia cuenta el personal, de si el personal conoce los puertos a visitar, de con qué personal técnico podrás contar y de si la línea de cruceros te ofrece el transporte de/hasta los aeropuertos.
• Pregúntate: ¿Cuánto tiempo libre tienes que permitir en la agenda del crucero? Haz una evaluación de la duración del crucero, el tiempo de navegación y el tiempo en destino.
• Haz revisar todo el papeleo por un abogado que conozca la terminología marítima.
• Confirma los nombres de todos los pasajeros en la fecha límite marcada por la compañía de cruceros (normalmente unos 60 días antes del embarque).
• Reasegúrate de las condiciones de cancelación y reembolso.
