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Mercado hotelero: los clientes tienen el poder

Mercado hotelero: los clientes tienen el poder

Los clientes están ganando capacidad de influir en los precios de hoteles, y esto mantiene despiertos a los revenue managers por la noche. Eso es lo que pone de manifiesto un estudio publicado por el Centro Cornell de Investigación sobre la Hospitalidad. Los revenue managers de todo el mundo buscan formas de mantener los pre ...

The Thinking Room

Resulta que comparto el estudio de diseño de mi amigo Alfonso Merry, y mi espacio es lo que el llama el “Thinking Room”.   Son muchas personas las cuales al regreso de las vacaciones de verano, dan un importante giro a sus vidas, profesional , personalmente, o como mínimo, venimos con un saco cargado de buenas […]

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