El valor de las reuniones para los destinos: la nueva frontera

Según un estudio realizado por la asociación de MPI y el Events Industry Council, nuestra industria hace una contribución directa a la economía mundial de más de 1,07bn de dólares y 2,5bn si incluye el impacto indirecto, no estamos ante un logro pequeño. Más allá de los impactos económicos directos e indirectos, los destinos y todos los actores de la industria se están dando cuenta de que el valor de las reuniones puede ser enorme: el legado social y cultural, las oportunidades de inversión, la educación profesional y la mejora de la salud.

Como resultado, algunos DMO comienzan a mirar más allá del turismo como Auckland, que tiene una oficina de Turismo, Eventos y Desarrollo Económico. El legado es especialmente importante, como explica David Noack, de la Oficina de Convenciones de Madrid: “Estamos trabajando con sociedades médicas que nos piden que definamos un proyecto en el que el congreso deje un impacto duradero; así que mostramos cambios concretos en la forma en que esta disciplina médica funcionará mejor localmente después del congreso, involucrando a todas las partes interesadas”. Compartió cómo en algunas sociedades médicas, la selección de destinos se basa más en un legado que en el proyecto técnico. Las reuniones conllevan educación, beneficios, empleos e incluso, acciones de RSE, y todo esto irá más allá de ser simples complementos para convertirse en un elemento esencial de nuestra industria.

Desarrollo económico. Amanda Kotze-Nhlapo de Sudáfrica, directora de la oficina de la convención, nos recuerda que «nuestra estrategia está alineada con los sectores en desarrollo de nuestro país». Las reuniones nos ayudan a mostrar nuestra innovación y dejan un importante legado”. Como ejemplo, después de un congreso de cardiología pediátrica, se estableció una fábrica de equipos médicos para niños en Sudáfrica, y la conferencia internacional sobre el SIDA llevó al desarrollo de dos centros de investigación sobre el VIH / SIDA en África.

Nuevas habilidades. Los DMO necesitan nuevas habilidades, especialmente experiencia en la identificación e implementación de conexiones entre entidades públicas y privadas. Ahmed Mohammednoor Al Obaidli, director del Departamento de Exposiciones de la Autoridad de Turismo de Qatar, ve su papel como catalizador para crear colaboraciones entre entidades públicas y privadas. Sandrine Camia, directora de la Oficina de Convenciones de Mónaco, dice que su rol se mueve «de un comercializador de destino pasivo a un habilitador de negocios activo. Ser un vendedor no es suficiente; La gente quiere que llamemos a la puerta, que impactemos, que seamos emprendedores”. Agrega que colocar el turismo de negocios en el ámbito de la economía, así como el turismo, les da una nueva legitimidad. El cambio es importante y será desafiante, requerirá educación y sensibilización. PCMA está creando un movimiento global en torno al poder de los eventos en el progreso económico y social, el éxito organizativo y el desarrollo personal y profesional, como nos dijo Sherrif Karamat de PCMA. Somos un motor de desarrollo económico; Ya no estamos aquí para llenar camas. Todo un cambio y un gran desafío para una industria, que, francamente, puede que todavía no esté completamente equipada para eso.