Dos preguntas a Corbin Ball sobre tecnología en hoteles

¿Cuál dirías que es la demanda clave de los meeting planners en tecnología de hoteles para sus reuniones?
Lo que más aprecian los meetings planners es un acceso a Internet de banda ancha de buena calidad (con cable o inalámbrico) a un precio razonable, ya que la mayoría de herramientas que necesitan para sus meetings se utilizan a través de la red.

Otras de las tecnologías para los meeting planners son:

• las herramientas digitales interactivas, como la pantalla táctil, para buscar información
• estandarizar la información para que los hoteles y los meeting planners siempre tengan la misma, y que ésta se actualice constantemente
• poder ver las capacidades de las habitaciones on line antes de alquilarlas
• tener diversas opciones para el chek in /out
• poder imprimir el billete de avión en el hotel
• tener la opción de un conserje virtual
• una televisión de alta definición (HDTV) que tenga un canal propio para su evento

¿Cuáles son los avances que te parecen más destacables en tecnología para meeting planners en hoteles?
En fin, los asistentes a un evento accederán a casi toda la información que necesiten a través de móviles con acceso a Internet (como el iPhone). Ofrecer conexión wi-fi en todo el edificio será crucial.

Las pantallas planas y de alta definición digitales mejorarán, no sólo la señalética (y la harán más limpia y menos cargada) sino también la apariencia de las salas de reuniones y de los pasillos.