Nueva tecnología para BT: la habitación de hotel se abre con tu smartphone
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Nordic Choice está destinando sus esfuerzos en hacer más fluida la experiencia del cliente en su estancia en los hoteles de la compañía: de aquí, la decisión de la marca escandinava de aliarse con OpenWays, la primera empresa tecnológica en poner en marcha soluciones de «bypass» para la recepción hotelera y una aplicación de llave móvil.
Una particularidad del producto es que el cliente puede realizar su check-in y check-out al hotel utilizando su smartphone.
Asimismo, el sistema «Smooth Access» habilita al viajero a poder acceder a su habitación al instante una vez que ha llegado al hotel, abriéndola a través de su dispositivo móvil. Naturalmente, las llaves tradicionales siguen disponibles bajo demanda.
Gracias a la Near Field Communication (NFC), el sistema de «Smooth Access» está disponible en todas las marcas de móviles y de todos los modelos, incluso los que no son smartphones. El usuario tiene solo que inscribirse online y, el día del check-in, recibirá toda la información sobre su alojamiento, a través de un sms o un e-mail.
Por otro lado, unas credenciales acústicas codificadas (CAC) establecerán el tono particular que la habitación requiere para ser abierta.
En 2010, un programa piloto fue llevado a cabo en el Clarion Hotel de Estocolmo; este año el Mobile Key será integrado gradualmente en todos los hoteles de la cadena.