ICCA presenta una herramienta de medición de ROI para sus congresistas

La herramienta de medición, empleada en el último Congreso y Exhibición organizado por ICCA, ayudó a los participantes a medir su retorno sobre la inversión personal obtenida al asistir al mismo. El ROI Handbook es un documento PDF en que los delegados pueden registrar sus acciones futuras, objetivos, ideas y, sobre todo, resultados. «El resultado de utilizar esta herramienta fue exitosa y muy apreciada por nuestros miembros», afirma ICCA. Una experiencia que repetirán en noviembre en su próximo congreso en Italia.

Sin duda, un ejemplo interesante de cómo el organizador de un congreso ayuda a sus miembros a conocer el impacto de su presencia en el congreso y que refuerza el valor de los eventos como una herramienta de comunicación medible.