Gamification y storytelling: las aventuras te acercan al asistente
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Haz volver al asistente al mundo de sus primeros años, ponle a jugar. No se trata de una mera diversión sino de conseguir que quiera repetir y fijar en su mente la asociación con la empresa como algo positivo.
Así, ganan terreno el storytelling y la gamificación. Si el primero consiste en crear una historia, muchas veces personal, que enganche la audiencia y cree un nudo de familiaridad con el ponente y el tema, la gamificación pone en práctica esa historia, crea un entorno o una misión para que el participante se sienta investido de una responsabilidad, en un camino para ganar un premio superior.
Según Héctor Ramos, CEO de Activic: «Desde pequeños el juego nos sirve como un espacio donde podemos comportarnos como queramos, es una oportunidad para